ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ 15 ਅਕਤੂਬਰ 2026 (ਪੰਜਾਬੀ ਖਬਰਨਾਮਾ ਬਿਊਰੋ) : ਦੀਵਾਲੀ ਅਤੇ ਤਿਉਹਾਰਾਂ ਦੇ ਸੀਜ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਭਾਰਤ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਆਨਲਾਈਨ ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ Swiggy ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਤੋਹਫ਼ਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੀ ਐਪ ’ਤੇ ‘ਮਲਟੀ-ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਆਰਡਰਿੰਗ’ (Multi-Restaurant Ordering) ਨਾਂ ਦਾ ਨਵਾਂ ਅਤੇ ਖ਼ਾਸ ਫੀਚਰ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਇੱਕੋ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਲ ਪੰਜ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਤੋਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ ਆਰਡਰ
Swiggy ਨੇ ਆਪਣੀ ਐਪ ’ਤੇ ਮਲਟੀ-ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਆਰਡਰਿੰਗ ਫੀਚਰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੰਜ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦਾ ਖਾਣਾ ਚੁਣ ਕੇ ਇੱਕੋ ਵਾਰ ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕਣਗੇ।
ਖ਼ਾਸ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਲਈ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਟ ਬਣਾਉਣ, ਚੈੱਕਆਉਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗੀ। ਗਾਹਕ ਇੱਕੋ ਭੁਗਤਾਨ ਰਾਹੀਂ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਸਕਣਗੇ।
ਕੰਪਨੀ ਮੁਤਾਬਕ, ਇਹ ਫੀਚਰ ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ’ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖ ਕੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਘਰ ਜਾਂ ਗਰੁੱਪ ਵਿੱਚ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਖਾਣੇ ਦੀ ਪਸੰਦ ਵੱਖਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਸਟਾਰਟਰ, ਮੇਨ ਕੋਰਸ ਅਤੇ ਮਿਠਾਈਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਤੋਂ ਮੰਗਵਾ ਸਕਣਗੇ।
ਕਾਰਟ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਵੀ ਮਿਲੇਗੀ
ਇਸ ਫੀਚਰ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਲਈ ਕਈ ਕਾਰਟ ਬਣਾ ਸਕਣਗੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਦੇਖ ਕੇ ਤੁਲਨਾ ਵੀ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਪਕਵਾਨ ਚੁਣਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਚੈੱਕਆਉਟ, ਓਟੀਪੀ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਵੀ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗੀ।
Swiggy ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਹਰ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ’ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵੀ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ ’ਤੇ ਹੋਵੇਗੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਗਾਹਕ ਇੱਕੋ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇਖ ਸਕਣਗੇ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇੱਕੋ ਥਾਂ ਤੋਂ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗੀ।
55 ਫ਼ੀਸਦੀ ਗਾਹਕ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਾਰਟ
Swiggy ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਖਪਤਕਾਰ ਖੋਜ ਮੁਤਾਬਕ, 55 ਫ਼ੀਸਦੀ ਗਾਹਕ ਇੱਕੋ ਸੈਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਦੋ ਕਾਰਟ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਉੱਥੇ ਹੀ, ਹਰ ਪੰਜ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਪਹਿਲੇ ਆਰਡਰ ਦੇ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੂਜਾ ਆਰਡਰ ਵੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਨਵਾਂ ਫੀਚਰ ਅਜਿਹੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਘਟਾਏਗਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਸੰਦਾਂ ਕਾਰਨ ਕਈ ਵਾਰ ਆਰਡਰ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
Swiggy ਦੇ ਫੂਡ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਦੇ ਚੀਫ਼ ਬਿਜ਼ਨੈਸ ਅਫ਼ਸਰ ਸਿਧਾਰਥ ਭਾਕੂ ਮੁਤਾਬਕ, ਇਸ ਫੀਚਰ ਦਾ ਮਕਸਦ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦਾ ਖਾਣਾ ਚੁਣਨ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦੇਣਾ ਅਤੇ ਘਰ ਬੈਠਿਆਂ ਹੀ ਫੂਡ ਕੋਰਟ ਵਰਗਾ ਤਜਰਬਾ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਉਣਾ ਹੈ।
720 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ
ਕੰਪਨੀ ਮੁਤਾਬਕ, ਮਲਟੀ-ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਆਰਡਰਿੰਗ ਫੀਚਰ ਦੇਸ਼ ਦੇ 720 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। Swiggy ਨੂੰ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਤਿਉਹਾਰਾਂ, ਲੰਬੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਸਮਾਗਮਾਂ ਦੌਰਾਨ ਇਹ ਸਹੂਲਤ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਲਾਹੇਵੰਦ ਸਾਬਤ ਹੋਵੇਗੀ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ’ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੱਖਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਸ ਫੀਚਰ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦਾ ਸੁਖਾਲਾ ਤਜਰਬਾ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ।
