3 ਅਪ੍ਰੈਲ (ਪੰਜਾਬੀ ਖ਼ਬਰਨਾਮਾ) : ਦ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਤਾਜ਼ੇ ਕਰਿਆਨੇ ਦੇ ਸਟੋਰਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਜਸਟ ਵਾਕ ਆਊਟ ਤਕਨੀਕ ਨੂੰ ਪੜਾਅਵਾਰ ਬਾਹਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਜਾਪਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ AI ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਜੋ ਬਿਲ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਭਾਰਤੀਆਂ ਨੇ ਗੱਡੀਆਂ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਕਰਨਾ ਇਸ ਗੱਲ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿਹੜੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਨਾਲ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲੇ ਹਨ।
ਜਸਟ ਵਾਕਟ ਆਉਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦਾ ਭੁਲੇਖਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, ਕੈਮਰੇ ਅਤੇ ਸੈਂਸਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਇੱਕ ਸਵੈ-ਚੈੱਕਆਉਟ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਬਿੱਲ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਸੀ: “ਇਹ ਕਾਰਨਾਮਾ ਕੰਪਿਊਟਰ ਵਿਜ਼ਨ, ਵਸਤੂ ਪਛਾਣ, ਉੱਨਤ ਸੈਂਸਰ, ਡੂੰਘੇ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਮਾਡਲਾਂ, ਅਤੇ ਜਨਰੇਟਿਵ ਏਆਈ – ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੀ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਦਾ ਸੁਮੇਲ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕੀਤਾ ਹੈ।”
ਜਸਟ ਵਾਕ ਆਊਟ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਵਾਈਸ ਪ੍ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ ਜੌਨ ਜੇਨਕਿੰਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਸੀ: “ਸਾਡੀ ਤਕਨੀਕ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੀ ਬਾਇਓਮੀਟ੍ਰਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ। ਜਸਟ ਵਾਕ ਆਊਟ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦਾ ਹੱਥ ਸ਼ੈਲਫ ‘ਤੇ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਹੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਰਚੁਅਲ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ – ਸਭ ਕੁਝ ਵਿਅਕਤੀ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।”
ਸੱਚਾਈ ਹਾਲਾਂਕਿ ਥੋੜੀ ਘੱਟ ਦਿਲਚਸਪ ਹੈ I
ਗਿਜ਼ਮੋਡੋ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦੱਸਦੀ ਹੈ: “ਅਮੇਜ਼ਨ ਫਰੈਸ਼ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਅੱਧੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਸਟ ਵਾਕ ਆਊਟ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹਨ। ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਇੱਕ QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਕੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਛੱਡਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਜਾਪਦਾ ਸੀ, ਜਸਟ ਵਾਕ ਆਊਟ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 1,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਹੀ ਚੈੱਕਆਉਟ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲੇਬਲਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੈਸ਼ੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲਿਜਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਸਨ।
ਹੋਰ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮਹਿੰਗਾ ਮਾਮਲਾ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੁੱਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰਸੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਗਲਤ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਭੇਜਿਆ ਜਾਣਾ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਹੋਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹੀ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ ਅਤੇ ਔਫਸਾਈਟ ਕੈਸ਼ੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹੀ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ।
ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਹੁਣ ਡੈਸ਼ ਕਾਰਟਸ ਵੱਲ ਜਾਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਤਕਨੀਕ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਇਨਬਿਲਟ ਸਕੈਨਰ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਹੈ।
ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਗਿਜ਼ਮੋਡੋ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਜਸਟ ਵਾਕ ਆਊਟ ਤਕਨੀਕ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਡੈਸ਼ ਕਾਰਟ ਨੂੰ ਰੋਲਆਊਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਜਸਟ ਵਾਕ ਆਉਟ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ 2016 ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਦ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 1000 ਜਸਟ ਵਾਕ ਆਊਟ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚੋਂ 700 ਨੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਦਖਲ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ।
